LIVRAISON

ZONES DE LIVRAISON :

Backdeals peut vous livrer dans le monde entier grâce à nos partenaires UPS et royal mail.


DELAI DE LIVRAISON ET FRAIS DE PORT :

Les délais de livraison sont de 48h à 72h en jours ouvrés.


Les frais de port seront fixés dépendant du poids de votre colis et indiqués sur votre proforma.

ABSENT LORS DE LA LIVRAISON ?


Si vous êtes absent lors de votre livraison, notre transporteur vous laissera un avis de passage et vous livrera le lendemain.

Si malgré plusieurs tentatives le colis n’est toujours pas réceptionné, il sera retourné à BACKDEALS.

RETOURS, REMBOURSEMENT ET ANNULATION DE LA COMMANDE :

La loi prévoit un délai légal de rétractation et de remboursement dans un délai de 14 jours après réception des produits.

MODALITES DE RETOURS :

Tout article doit être retourné dans un délai de 14 jours après réception.

L’article doit être dans son état et emballage d’origine et le bon de livraison doit être inclus dans le colis

Les frais de retours sont à la charge du client.


Après réception de votre colis et vérification des produits, vous recevrez un mail de confirmation indiquant la bonne réception de votre envoi.

REMBOURSEMENT :

Nous procéderons au remboursement de votre commande dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables.

Le montant vous sera crédité sur le compte bancaire utilisé lors de votre commande.

MODALITES D’ECHANGES :

Pour tout échange, merci de nous contacter afin de vérifier avec notre équipe de la disponibilité de(s) produit(s) demandés.

L’échange ne pourra voir lieu uniquement sous réserve de disponibilités des stocks.

Pour tout contact auprès de notre service client :

Par téléphone : 01 85 74 12 50

Par mail : contact@backdeals.co.uk

Par courrier : GROUP TSA LTD

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PAIEMENT

LES DIFFERENTS MODES DE PAIEMENT :

-  Virement bancaire (uniquement pour lesprofessionnels)

-  Carte bancaire

-  Paypal

Votre commande ne sera effective et validée uniquement après réception du paiement.

IMPORTANT : En cas de paiement par virement bancaire, les délais de livraison peuvent être allongés en fonction de la réception du virement.


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